§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen
Schneiderleicht
Änderungsschneiderei
Agnes Leicht
Asternstraße 13
48488 Emsbüren
E-Mail: info@schneiderleicht.de
Telefon: +49 176 4392 1033
(nachfolgend „Schneiderei") und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde") über die Erbringung von Änderungs- und Reparaturarbeiten an Textilien sowie verwandter Dienstleistungen.
(2) Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
§ 2 Vertragsschluss und Auftragserteilung
(1) Ein Vertrag kommt durch die Annahme des Kleidungsstücks oder Textils durch die Schneiderei und die Erteilung des Auftrags durch den Kunden zustande.
(2) Bei Auftragserteilung erhält der Kunde einen Abholschein mit folgenden Angaben:
- Beschreibung des Kleidungsstücks
- Art der durchzuführenden Änderung oder Reparatur
- Voraussichtlicher Fertigstellungstermin
- Preis (verbindlich oder Kostenvoranschlag)
(3) Bei Kostenvoranschlägen behält sich die Schneiderei eine Abweichung von bis zu 15% vor. Bei voraussichtlich höheren Kosten wird der Kunde vor Beginn der Arbeiten informiert.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Die Schneiderei erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- Änderungen an Damen-, Herren- und Kinderbekleidung
- Kürzen und Verlängern von Hosen, Röcken, Ärmeln
- Enger- und Weitermachen von Kleidungsstücken
- Austausch von Reißverschlüssen
- Reparatur von Nähten und Säumen
- Reparaturen an Reitsportartikeln (Chaps, Pferdedecken, Schabracken)
- Stickarbeiten und Aufnähen von Patches
- Änderungen an Arbeits- und Berufsbekleidung
(2) Die Schneiderei behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn die gewünschte Änderung technisch nicht möglich ist oder das Ergebnis nicht zufriedenstellend wäre.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Kleidungsstücke in einem sauberen und gereinigten Zustand abzugeben. Stark verschmutzte oder übelriechende Textilien können zurückgewiesen werden.
(2) Der Kunde muss bei der Auftragserteilung auf besondere Eigenschaften des Materials hinweisen (z.B. empfindliche Stoffe, Seide, Leder).
(3) Bei Anproben ist der Kunde verpflichtet, die Passform sorgfältig zu prüfen und Änderungswünsche sofort mitzuteilen.
§ 5 Fertigstellung und Abholung
(1) Der voraussichtliche Fertigstellungstermin wird bei Auftragserteilung mitgeteilt. Bei Expressaufträgen kann ein Aufpreis erhoben werden.
(2) Die Schneiderei informiert den Kunden, sobald die Arbeit abholbereit ist.
(3) Nicht abgeholte Kleidungsstücke werden 3 Monate nach Fertigstellung aufbewahrt. Danach ist die Schneiderei berechtigt, die Stücke anderweitig zu verwerten oder zu entsorgen. Eine vorherige Mahnung erfolgt per E-Mail oder Telefon.
(4) Die Abholung erfolgt gegen Vorlage des Abholscheins und Zahlung des vereinbarten Preises.
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die bei Auftragserteilung vereinbarten Preise. Die aktuellen Standardpreise sind auf unserer Website und im Geschäft einsehbar.
(2) Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
(3) Die Zahlung erfolgt bei Abholung in bar oder per EC-Karte.
(4) Bei umfangreichen Aufträgen kann eine Anzahlung von bis zu 50% verlangt werden.
§ 7 Gewährleistung und Reklamation
(1) Die Schneiderei führt alle Arbeiten sorgfältig und nach den Regeln des Handwerks aus.
(2) Mängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abholung angezeigt werden. Die Schneiderei hat zunächst das Recht zur Nachbesserung.
(3) Die Gewährleistung erstreckt sich auf die durchgeführte Änderung, nicht auf bereits vorhandene Schäden am Kleidungsstück oder normalen Verschleiß.
(4) Bei berechtigten Reklamationen erfolgt eine kostenlose Nachbesserung. Ist eine Nachbesserung nicht möglich, wird der Änderungspreis erstattet.
§ 8 Haftung
(1) Die Schneiderei haftet für Schäden, die durch unsachgemäße Bearbeitung entstehen.
(2) Die Haftung ist begrenzt auf den Zeitwert des Kleidungsstücks, maximal jedoch auf das Zehnfache des Änderungspreises.
(3) Für versteckte Materialfehler, die erst bei der Bearbeitung sichtbar werden, übernimmt die Schneiderei keine Haftung. Der Kunde wird in solchen Fällen informiert.
(4) Für in Kleidungsstücken vergessene Gegenstände (Geld, Schmuck, etc.) wird keine Haftung übernommen.
§ 9 Werkunternehmerpfandrecht
Die Schneiderei hat ein gesetzliches Pfandrecht an den zur Bearbeitung überlassenen Textilien gemäß §§ 647, 648 BGB. Die Herausgabe erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Die Schneiderei behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen AGB.
Schneiderleicht
Agnes Leicht
Asternstraße 13, 48488 Emsbüren
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